To main content
Советы экспертов

Бесплатные способы поиска клиентов для риелтора

Как агенту по недвижимости искать для себя клиентов, не тратя на рекламу и продвижение много денег? Попросили экспертов рынка недвижимости поделиться, какие способы они считают эффективными и не затратными.

Рекомендации клиентов

Тот самый вожделенный «сарафан», к которому все стремятся. Запускать цепочку рекомендаций может сам агент после одной-двух первых сделок. Но для этого он должен быть уверен, что поработал качественно. И установить в клиентом теплые, почти дружеские отношения.

Ярослав Кисляков, эксперт АН «Этажи» советует всегда поздравлять их с днём рождения, с 8 марта, с Новым годом. Он не просто отправляет шаблонные сухие поздравления, а записывает видео. «Людям нравится внимание, это формирует лояльность. Кто-то отвечает, кто-то не отвечает, но в основном обратная связь всегда хорошая. И люди помнят обо мне и в случае чего снова обратятся сами или порекомендуют меня друзьям, знакомым», — уверен Ярослав.

Юлия Усачева, владелица АН «Городской риэлтерский центр» советует поощрять клиентов за отзывы и рекомендации. Например, предлагать скидки или другие «плюшки».

Работа с ближним кругом

Всегда и всем рассказывайте, что вы риелтор. Об этом должны знать все знакомые, родственники, друзья друзей, ваш массажист и даже соседи по подъезду.
Мы в любом случае с кем-то взаимодействуем каждый день, будь то тренер, специалист в салоне красоты или просто знакомый. При любой коммуникации нужно говорить о том, что вы риелтор, что у вас много клиентов, и вы регулярно проводите сделки. Можно узнавать, спрашивать, может быть, кто-то собеседников планирует купить или продать жилье.
Ярослав Кисляков
«Этажи», Москва, ведущий эксперт
Кирилл Саламатов, бизнес-тренер в недвижимости, считает, что этот метод пришел из сетевого маркетинга. «У каждого человека есть круг, состоящий из членов семьи, друзей и просто знакомых. И в окружении этих людей есть свои круги, в которых кто-то прямо сейчас озадачен вопросом недвижимости. Нужно начать транслировать себя, чтобы люди понимали, кто вы и чем занимаетесь. Гораздо проще обратится с советом к знакомому, так что расширяйте свои круги», — рекомендует эксперт.
Самореклама в собственном окружении и в любом общественном месте. Например, пошли делать маникюр или прическу, расскажите мастерам, что вы агент. Выбирая в магазине костюм, поясните, что вы риелтор и вам надо стильно выглядеть. Едете на общественном транспорте, разговорились с соседями, оставьте им визитку. Мои сотрудницы не стесняются ходить с бейджами везде – в кафе и ресторанах, во время прогулок с детьми, в общественном транспорте.
Юлия Усачева
«Городской риэлторский центр», руководитель

Активность в соцсетях и мессенджерах


«
Лучший бесплатный способ продвижения риелтора — активность в соцсетях. Я стартовала с «Телеграма». Для начала достаточно создать канал, написать текст, а ещё лучше записать видео с приветственным сообщением. Рассказать, о чем будет канал, какую пользу смогут получить подписчики. И не забыть пригласить людей, которые ранее интересовались вашими услугами.

В своих публикациях делюсь информацией об интересных стартах продаж, о выгодных ипотечных программах. Но самое главное — стараюсь показать больше «жизни», рассказывая об успешных сделках с фотографиями клиентов (конечно, с их согласия). Это очень подкупает: многие не верят, что купить квартиру в Москве вообще реально, но вдохновляются после прочтения историй успеха.

Ещё один неочевидный и очень эффективный способ продвижения доступный каждому, — это сторис в WhatsApp. Их смотрят и друзья, и люди которые уже записали ваш номер в свои контакты. Выкладывайте сторис не реже одного раза в неделю.

Многим страшно решиться на покупку квартиры с чужим человеком. И таким образом вы успеете в нужный момент напомнить своему ближайшему окружению, что у них уже есть риелтор, которому можно доверять.

Изабель Боташева
Директор агентства по продаже новостроек «Твой квадрат»

»
Антон Ельшевич, основатель FILMGEN production и ведущий канала «Доказательный видеомаркетинг» рекомендует использовать вертикальные короткие видео, reels или, например, клипы во «ВКонтакте». Они набирают большие органические и главное бесплатные охваты.

«
Если таких видео делать много, это компенсирует нехватку платной рекламы на «холодную» целевую аудиторию. Охваты растут если размещение регулярное и есть попадание в ожидания аудитории, а это уже «целая наука».

В стремлении «запилить» вирусное видео и достичь результатов по охвату, создавайте видео, которым хочется поделиться. Чтобы пользователи распространяли его по собственному желанию.

Обычно это что-то смешное или весёлое, необыкновенное, жуткое или прекрасное. Отлично «залетают» видео, вызывающие умиление и «залипательные» ролики, в которых происходит что-то бесконечное — например, красота архитектуры с живой природой, потоки людей или машин в стиле медленной видовой панорамы.
Помните: рекомендательные алгоритмы социальных сетей работают бесплатно!

Антон Ельшевич
Основатель FILMGEN production и ведущий канала «Доказательный видеомаркетинг»

»

Зарегистрируйтесь на Яндекс Услугах и Профи.ру

Кирилл Саламатов советует:
Заполняйте свой профиль максимально, просите у клиентов оставлять вам отзывы. Этот инструмент работает на дистанции. И если вам хватит терпения, то вы сможете получать клиентов бесплатно. Я знаю примеры, когда агенты сотни тысяч рублей получают лишь благодаря этому сервису. Главное, что это бесплатно.

А также создайте Публичный профиль от Яндекса. Этот инструмент появился сравнительно недавно, но уже успел наделать шуму. Алгоритм такой же, как и в Яндекс Услугах — регистрируетесь, заполняете профиль полностью. Особенно актуально тем, кто выбрал позиционирование через личный бренд.

Участвуйте в различных марафонах и челленджах


«В таких марафонах всегда есть задание-нетворкинг, когда нужно рассказать о себе. Например, сейчас проходит марафон по текстам у одной барышни. С точки зрения самого материала мне он не очень полезен, но там есть люди, много людей, которые смогут увидеть меня и моё предложение. Я написал небольшой текст про то, чем я занимаюсь и за первый час получил 5 откликов и вопросов в личные сообщения», — поясняет Кирилл Саламатов.

Инициируйте сообщества конкретных ЖК или микрорайонов

Создавайте внутренние чаты, в которых будете делиться новостями, и собирать заявки на консультации. Там вы будете присутствовать не только, как риелтор, но и как знаток недвижимости локации. Нужно будет отвечать на вопросы и общаться с соседями.

Сайты с бесплатными объявлениями

Александр Седов, совладелец агентства элитной недвижимости WELLSIDE также советует помимо других способов не пренебрегать и бесплатными объявлениями. «Существует множество сайтов для размещения бесплатных объявлений о продаже или аренде недвижимости. Не упустите возможность представить там свои услуги», — подчеркивает спикер.

Обмен контактами с коллегами

Также Александр советует дружить и сотрудничать с коллегами. «Обмен клиентами или объектами недвижимости с другими риелторами может быть взаимовыгодным. Создайте сеть доверительных отношений с коллегами по цеху», — рекомендует эксперт.

Для этого в том числе можно использовать риелторские чаты. В них можно презентовать себя, просить помощи коллег по цеху в том числе из других регионов, разбирать кейсы и просто общаться и обсуждать новости.
Анастасия Шугаева
Редактор pro.жильё